Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vndbet. Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản này.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và không thuộc danh sách tự loại trừ mới được phép sử dụng dịch vụ vndbet.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. vndbet không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do lộ thông tin từ phía người dùng.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải tuân thủ chính sách xác minh danh tính (KYC) và giới hạn giao dịch được quy định trong từng thời kỳ.
Tất cả ưu đãi và khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền và mọi hành vi vi phạm tính toàn vẹn của trò chơi. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ của vndbet trước khi chuyển sang các cơ chế giải quyết bên ngoài theo quy định pháp luật.
"vndbet" hay "Chúng tôi" đề cập đến nền tảng cá cược trực tuyến vndbet, vận hành tại địa chỉ https://vndbet.club và tất cả các ứng dụng, dịch vụ liên quan.
"Người dùng" hay "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của vndbet dưới bất kỳ hình thức nào.
"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng vndbet, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà vndbet cung cấp dịch vụ. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của vndbet.
Dịch vụ vndbet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Người dùng phải xác nhận độ tuổi của mình khi đăng ký và vndbet có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Những người đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ.
Người dùng có trách nhiệm tự xác định rằng việc sử dụng dịch vụ vndbet là hợp pháp tại khu vực địa lý của mình. vndbet không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi truy cập dịch vụ.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống vndbet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin khác theo yêu cầu của hệ thống. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đóng tài khoản.
vndbet áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp:
Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. vndbet khuyến nghị:
vndbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật trên.
vndbet chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank cùng thẻ quốc tế Visa/Mastercard. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Giới hạn tối đa cho mỗi giao dịch và trong ngày được quy định cụ thể tại trang thanh toán và có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản.
Tiền đã nạp vào tài khoản và được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn lại. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía vndbet dẫn đến giao dịch sai, chúng tôi sẽ điều chỉnh số dư tài khoản sau khi xác minh.
Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống vndbet xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Lệnh cược đang chờ xử lý hoặc chưa được xác nhận không có giá trị pháp lý.
Trong trường hợp tỷ lệ cược được hiển thị do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu (ví dụ: tỷ lệ bất thường, rõ ràng sai so với thị trường), vndbet có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược về tài khoản người dùng.
Kết quả của tất cả các trò chơi tại vndbet được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà. Quyết định của vndbet về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng.
Đối với cá cược thể thao, vndbet tuân theo các quy tắc chuẩn quốc tế. Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc thay đổi địa điểm, vndbet sẽ áp dụng chính sách xử lý cược theo quy định riêng được công bố tại trang cá cược thể thao.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu người dùng hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường được ký hiệu là xT, ví dụ: 20x có nghĩa là phải đặt cược tổng cộng bằng 20 lần số tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền thưởng.
vndbet nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để khai thác ưu đãi, hoặc cấu kết với người dùng khác để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và đóng tài khoản.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ vndbet:
vndbet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ vndbet qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
vndbet không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì uptime 99,9% nhưng không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vndbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. vndbet cung cấp nền tảng và thông tin nhưng không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ từ các quyết định cá cược của người dùng.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi trừ các khoản cược đang chờ xử lý).
vndbet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, vndbet có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Đối với tài khoản đóng theo yêu cầu hợp lệ của người dùng, số dư sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.
vndbet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản này hoặc dịch vụ của vndbet, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Quy trình khiếu nại: Người dùng gửi khiếu nại bằng văn bản → vndbet xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ → Điều tra và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc → Giải quyết cuối cùng trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.
Bạn đã nắm rõ điều khoản sử dụng. Hãy đăng nhập và khám phá thế giới giải trí đẳng cấp cùng hơn 500.000 thành viên trên toàn Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên · Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm